Maantien kuntoon liittyvät ilmoitukset

Maantien kuntoon liittyvät ilmoitukset välitetään tietä hoitavalle urakoitsijalle, joka päättää tarvittavista toimenpiteistä tielle asetettujen laatuvaatimusten perusteella.  Urakoitsijoille kuuluvia ilmoituksia ovat esimerkiksi maanteiden päällystevauriot (kuopat, reiät), tiellä oleva vesi, tielle kaatunut puu tai liukas tie.

Asiakkaan tekemä ilmoitus tien kunnosta ei ole työtilaus. Urakoitsija voi myös päättää, että toimenpidetarvetta ei ole, tai että työ tehdään ennalta sovitun aikataulun mukaisesti myöhemmin. Urakoitsija tekee siis itsenäisesti tulkinnan siitä, onko tie sille asetettujen laatuvaatimusten mukaisessa kunnossa.

"Urakoitsija on vastaanottanut viestin" -aloituskuittaus tarkoittaa sitä, että urakoitsijan päivystäjä on vastaanottanut viestin.

"Urakoitsija on aloittanut toimenpiteet" -kuittaus tarkoittaa sitä, että urakoitsijan päivystäjä on vastaanottanut viestin ja välittänyt sen eteenpäin sille henkilölle, joka suorittaa työtä maastossa. Urakka-alueet ovat laajoja, joten paikalle ei aina ehditä heti, kun kuittaus on annettu. 

Ilmoituksia myös priorisoidaan kiireellisyyden ja tien hoitoluokan mukaan. Päätielle mennään nopeasti, mutta vähäliikenteisemmälle tiellä (esimerkiksi soratiellä) käynti voi olla vasta lähipäivinä. 

"Urakoitsija on lopettanut toimenpiteet"

Palauteväylän kautta välitetään tien kunnossapitoon liittyviä viestejä tiedoksi urakoitsijalle. Asiakkaan tekemä ilmoitus tien kunnosta ei ole työtilaus, jonka perusteella urakoitsija lähtisi heti paikalle suorittamaan työtä. Urakoitsija lähettää kuittauksen työn lopettamisesta useissa eri tilanteissa:

• kun toimenpiteet on tehty tai toimenpiteet ovat käynnissä.
• kun toimenpide on suunniteltu tehtäväksi myöhempänä ajankohtana urakkaohjelman mukaisessa aikataulussa.
• kun urakoitsija käy toteamassa, että että tielle asetetut laatuvaatimukset täyttyvät, eikä toimenpiteitä sen vuoksi tarvita. Tienkäyttäjien odotukset tien kunnosta  ja urakasta tilattu laatutaso eivät aina välttämättä kohtaa.

Esimerkkejä eri tilanteista löydät artikkelista: Miksi urakoitsija ei tee mitään, vaikka asiasta on jo ilmoitettu?