Artikkelin ingressi (SEO-kuvaus)
Jos postilaatikko tai sen teline rikkoutuu normaalien tienhoitotoimenpiteiden vuoksi, tulee vahingonkorvausta hakea Postilta. Tienhoidosta aiheutuneiden postilaatikkovahinkojen korvaaminen kuuluu yleensä aina Postille. Teiden kunnossapitoa ovat esimerkiksi kasvillisuuden niitto, auraus, liukkaudentorjunta sekä lumivallien madaltaminen. Tien kunnossapitäjä ei tahallaan riko laatikoita tai telineitä, mutta joskus niiden havaitseminen voi olla hankalaa esimerkiksi pimeydestä tai lumen pöllyämisestä johtuen.
Laatikon uusiminen tai telineen korjaaminen voi kuulua asiakkaalle itselleen, jos postilaatikko on sijoitettu ohjeiden vastaisesti tai teline on jo valmiiksi ollut huonossa kunnossa. Korvaaminen voi kuulua myös jollekin muulle, jos vahingon on aiheuttanut jokin ulkopuolinen taho, kuten toinen tienkäyttäjä (roska-auto, maatalouskone tmv.).
Poikkeus: Haja-asutusalueella sijaitsevat sanomalehtien yhteisjakelulaatikon rikkoutuminen saattaa kuulua urakoitsijan korvattavaksi. Ota näissä tilanteissa yhteyttä Liikenteen asiakaspalveluun Palauteväylän kautta, niin välitämme yhteydenottopyynnön kyseiseen urakkaan.
Artikkelin leipäteksti
Miksi postilaatikkojen ja telineiden korvaaminen kuuluu postin vastuulle?
Maanteiden tiealue on Väyläviraston omistamaa aluetta, joka on varattu kunnossapidon käyttöön. Lisäksi maanteille on määritelty erityinen suoja-alue, joka ulottuu yleensä vähintään 20 metrin päähän tien keskilinjasta. Maantien suoja-alueelle ei ole lupaa pystyttää rakennelmaa tai rakennusta ilman tienpitäjän suostumusta. Liikenne- ja viestintäviraston (Traficom) ohjeen mukaan postilaatikkoja voidaan kuitenkin sijoittaa maantien suoja-alueelle, jos sijoittamisesta tai laatikkojen käytöstä ei aiheudu tarpeetonta vaaraa liikenteelle tai haittaa tienpidolle.
Postilaatikoita sijoitetaan tiealueelle tai tien suoja-alueelle Postin tarpeista johtuen. Posti määrittää postilaatikon paikan postilain ja Traficomin määräyksen mukaisesti. Traficomin määräyksen (61/2011 M) mukaan sijoitetun postilaatikon hajoaminen normaalien tienhoitotoimenpiteiden seurauksena on Postin korvattava asia.
Tien kunnossapidosta aiheutuneista postilaatikkovahingoista tulee aina ensin hakea korvausta Postilta kirjallisesti. Hakemuslomakkeen saa erikseen pyytämällä Postin asiakaspalvelusta. Posti tekee hakemuksen perusteella kirjallisen vahingonkorvauspäätöksen, jossa perustellaan, korvataanko laatikko ja teline vai ei sekä perustelut mahdolliselle korvaamatta jättämiselle. Tämä päätös on oltava saatavilla ennen kun asiaa aletaan edistää tietä hoitavan urakoitsijan kanssa. Pelkkä Postin asiakaspalvelun kanssa keskustelu ei riitä.
Ota yhteyttä Postiin:
Lue lisää: